QUY ĐỊNH VÀ ĐỊA ĐIỂM NHẬN BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG TẠI VIETNAMROBOVAC

QUY ĐỊNH VÀ ĐỊA ĐIỂM NHẬN BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG TẠI 𝐕𝐢𝐞𝐭𝐧𝐚𝐦𝐫𝐨𝐛𝐨𝐯𝐚𝐜

Vietnamrobovac thông báo về quy định và địa điểm tiếp nhận bảo hành các sản phẩm 𝗘𝗖𝗢𝗩𝗔𝗖𝗦, 𝗧𝗜𝗡𝗘𝗖𝗢, 𝗣𝗜𝗖𝗢𝗢𝗖, 𝗧𝗢𝗪𝗡𝗘𝗪 chính hãng được phân phối bởi 𝐕𝐢𝐞𝐭𝐧𝐚𝐦𝐫𝐨𝐛𝐨𝐯𝐚𝐜 trên cả nước như sau:

I. ĐỊA CHỈ TIẾP NHẬN SẢN PHẨM BẢO HÀNH

Các TTBH chính thức từ VIETNAMROBOVAC.

• HÀ NỘI: Số 20 Ngõ 10 Nguyễn Văn Huyên, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.

• HỒ CHÍ MINH: TM06 – Sảnh D – Chung cư Florita – số 83 Đường D4, Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.

• Bình Dương: Số 284 Đại Lộ Bình Dương, Phú Hoà, Tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương

• Cần Thơ: Số 84/10 Bis Mậu Thân, P. An Hoà, Q. Ninh Kiều TP. Cần Thơ

• TP. Vinh: Tầng 2 LOTTE MART Vinh, 494 V.I. Lê Nin, Hà Huy Tập, Thành phố Vinh, Nghệ An.

• Vũng Tàu: Số 155 Nguyễn Thái Học, phường 7, Tp. Vũng Tàu.

• Bà Rịa: Số 138 Nguyễn Hữu Thọ, phường Phước Trung, Tp. Bà Rịa.

HOTLINE TTBH: 𝟬𝟵𝟬𝟮 𝟵𝟬𝟳 𝟭𝟯𝟳 / 𝟬𝟵𝟮 𝟰𝟵 𝟭𝟮𝟯𝟰𝟱

Hoặc liên hệ Email: cskh@vietnamrobovac.com để được hỗ trợ.

TTBH ỦY QUYỀN CHÍNH THỨC từ VIETNAMROBOVAC

• Tại Đà Nẵng: 113-115-117, Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng

II. LƯU Ý QUAN TRỌNG

Khi gửi sản phẩm cần bảo hành về một trong các địa chỉ trên, quý khách hàng cần lưu ý và đảm bảo các thông tin quan trọng sau

Cung cấp video quá trình đóng gói sản phẩm (Qúy khách lưu lại video khi gửi hàng để tránh vấn đề mất mát trong quá trình vận chuyển tới TTBH).

Cung cấp đầy đủ các thông tin bao gồm:

• Tên khách hàng

• Số điện thoại

• Địa chỉ trả hàng

• Tên sản phẩm cần bảo hành

• Lỗi sản phẩm

• 𝐈𝐌𝐄𝐈/𝐒𝐄𝐑𝐈𝐀𝐋 của máy

• Phụ kiện kèm theo

• Thông tin mua hàng (Nơi mua hàng, mã đơn hàng)

Khi TTBH tiếp nhận sản phẩm được gửi tới, nhân viên phụ trách sẽ liên hệ xác nhận lại thông tin và thông báo thời hạn trả máy bảo hành tới Qúy Khách.

Tất cả TTBH sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng bị thất lạc do không có đầy đủ thông tin. Cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm của Vietnamrobovac